Medan, infoMu.co – Masyarakat Sumatera Utara dan Aceh Selasa (11/8) siang mendadak kehilangan sinyal Telkomsel. Banyak yang panik karena saat melakukan komunikasi penting pembicaraan mereka terputus mendadak.
Jurnalis infoMu.co di Medan melalui beberapa group WhatsApp kemudian mendapatkan informasi adanya fasilitas miliki Telkom di Jalan Hang Tuah, Kota Pekanbaru yang terbakar. Akibatnya, Jaringan Telkomsel di Pekanbaru dan beberapa daerah lainnya di Riau tidak bisa diakses. Dugaan sementara, hal ini disebabkan Gedung Telkom dan Grapari Telkomsel di Jalan Hang Tuah, Pekanbaru, terbakar.
Di gedung beberapa lantai itu, tampak asap pekat membumbung ke udara. Jilatan api masih terlihat di beberapa lantai tempat operator Telkom, Telkomsel serta provider internet lainnya beroperasi itu. Peristiwa ini tak hanya melumpuhkan jaringan seluler telepon. Internet perkantoran ataupun rumah yang berasal dari perusahaan milik negara itu tidak bisa diakses sama sekali.
Dari lokasi terlihat mobil Dinas Pemadam dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Pekanbaru menurunkan delapan mobil pemadam. Hingga Selasa sore, pemadaman masih berlangsung.
Sejauh ini infoMu.co belum mendapatkan penjelasan resmi dari manajemen Telkomsel seputar peristiwa dan berapa lama recovery jaringan Telkomsel dapat dipulihkan. (shd)
